广医在线讯 在复杂的医患关系面前,身为医护人员该如何从自身出发防范和正视这种状况?9月5日,著名的医学伦理研究专家、北京大学医学人文研究院王岳副教授应邀来到附四院,以“从医学人文角度审视医疗纠纷的防范与处理”为题,开展为期一天的专题培训。
王岳副教授具有医学、法学专业背景和丰富的医学伦理知识。在长达六小时的培训中,他从医学人文的角度出发,围绕我国医疗纠纷多发的现状,深入剖析其产生的文化背景、社会背景、心理原因、体制原因,提醒医务人员警惕三大敌人:傲慢、冷漠、贪婪,探讨如何与患者建立一种共同参与的、朋友式的全新医患关系。王岳副教授旁征博引,从文艺复兴时期的著名作品《雅典学院》到国内外先进医院以病人为中心所做的种种创新,从改编自真人真事的美国电影《心灵点滴》到新的《侵权责任法》,大量的生动例证令整个培训趣味盎然。 “医务人员行医的目的不仅是治好病,而是帮助患者,减轻患者痛苦;医务人员最大的敌人不是疾病,而是冷漠;医务人员最重要的本领不是诊疗技术,而是与各种不同的人沟通的能力”,他对医患关系独到的见解引起了与会者的思考。
本次培训是附四院今年系列专题培训最后一期。四期培训分别从科室经营与绩效管理、领导艺术、有效沟通与团队建设、医患关系等方面展开。