患者家属发微博反遭网友“人肉”

医院重症医学科主任熊旭明身上血迹斑斑，小图为其破裂的眼睑。曾强 摄

    昨日，广州医学院第二附属医院重症医学科主任熊旭明遭毒打的微博被热传。事发于前日上午，一名患者经抢救无效死亡后，家属与医生就死亡通知时间和遗体处理问题产生分歧，随后双方发生肢体冲突。冲突中，熊旭明严重受伤，两名医生受轻伤。

    事发后，患者家属也发布微博，称医生无理拒绝患者要求并动手在先，但却遭遇网友一边倒的声讨，并遭人肉搜索出供职单位等个人信息。

    网友一边倒支持医生

    前日中午12时，一名自称是患者家属的网友@野蛮瀦瀦发布微博称，“我奶奶过生，主治医生临死前不通知我们见死者最后一面。全部家属等了一个早上，死了都没通知我们家属。等我们主动问他的时候，说我奶奶已经过生一分钟。询问期间，还出手打人。”

    随后，多名以医护人员口吻的网友通过微博提供了另一个版本的说法，称广医二院发生严重的医闹事件，有多名医护人员被暴徒打伤，其中ICU主任眼睛被打伤，缝了数针，肾也被打伤，导致血尿，还出现了脾脏破裂的迹象。微博同时附上了多张医护人员被多人殴打的照片。照片显示，一名医生左眼红肿，眼袋开裂，鼻孔大量流血，眼镜片碎裂，所穿着的白大褂血迹斑斑，医生休息室的地板也沾满了血迹。

    前日下午3时，一份“中心ICU医生请愿书”在网上流传。该请愿书称，ICU3名医生受伤后5个小时，患者家属仍聚集在中心ICU门前，阻碍正常医疗工作。医务人员强烈要求医院及有关部门作出紧急处理，恢复正常的医疗秩序。截至前日下午5时，已有16名医生在请愿书上签字。

    患者家属殴打医生的行为遭到舆论一边倒的声讨。期间，@野蛮瀦瀦发微博称是医生出手打人在先，还发出照片证明她的姑父、父亲和弟弟均也在冲突中受伤。其所发出的照片遭到网友猛烈吐槽：“与医生受到的伤害比起来弱爆了”。

    该患者家属还遭到网友的人肉。有网友发现，@野蛮瀦瀦的另一个微博账号名为“德诚行秘书组罗×华”，并且曾用该账号对事件发表过观点。

    记者留意到，@野蛮瀦瀦 的微博在事件发酵后不再更新，最后一条附有家属受伤情况照片的微博也于昨日午间删除。

    医院通报事发经过

    昨日下午，广医二院向媒体通报事发经过：10月15日，79岁的龚月欢因肺炎入住广医二院呼吸内科。10月19日，龚月欢病情加重，院方征得家属同意后将其转入中心ICU科。前日上午8时38分，龚月欢突发心跳停止，医生当即对其抢救处理；同时，医院电话通知家属告知患者病危，需立即赶来医院。9时34分，龚月欢最终抢救无效，医生告知家属患者临床死亡。

    随即，家属要求将死者尸体搬运回家，熊旭明主任与几位医生在向家属解释该行为违反相关法律规定，无法满足家属要求。家属情绪激动，辱骂医护人员，并涌入医生休息室。死者的孙子将熊旭明逼至角落，一位男性家属从后面抱住熊旭明，另外几位家属一起对其头面、腹背等部位进行殴打，其眼镜被打碎，眼角、口、鼻大量出血。

    谢富华医师上前劝解时，被几个家属按倒在地上，头部、下颌被家属用硬物重击受伤。李智博医师同时遭家属举起椅子威胁。整个过程大约持续了10分钟，直至医院保安人员和派出所民警到场后，家属的殴打行为才被强行阻止。

    事后，家属阻止医院将死者遗体运至太平间，以致死者遗体在中心ICU病房停留超过7个小时，期间患者家属不断对医护人员进行大声辱骂、恐吓，直至派出所民警再次到场才得到协调解决。

    南方日报记者 戎飞腾 实习生 杨璐

    医生脾脏破裂鼻梁骨折

    广医二院ICU科病房主任熊旭明与科室多名医生被患者家属打伤后，记者从该院了解到，熊旭明医生伤势严重，脾脏破裂，且伤情仍有恶化的危险。

    广医二院副院长邢洲透露，目前熊旭明与谢富华两位医生正在住院接受检查、诊治，其中熊旭明伤势较重，左眼球因为钝挫伤视力严重下降，并可能损及视网膜，眼睑处缝了5针，脾脏出现破裂，并有大出血风险，另外面部多处外伤，鼻口出血，鼻骨骨折。谢富华则头部、下颌被硬物重击受伤，多处软组织损伤并伴有疑似脑震荡。

    据了解，熊旭明是抗击非典英雄，曾荣立省、市抗击非典二等功。

    广州市医协  或向中国医师协会求助

    昨日，广州市医师协会对伤医行为表示谴责。广州市医师协会副会长谭光强说，只有拥有良好的从医环境确保个人人身安全，医护人员才能发挥最大的能力和积极性治病救人，这起事件的发生，令广大医务工作者无不感到心寒、痛心，最终只会导致医患两败俱伤。

    谭光强透露，目前中国医师协会已经内设维权基金会，向各地因医闹造成权益受损的医务工作者提供支持、帮助。他表示，接下来，将视事情的进展与相关医生的伤情，判断是否需要向中国医师协会上报，寻求资金支持。

    省卫计委副主任  如果逝者在世，看到这般举动也会痛心

    昨日，省卫计委副主任廖新波在探望熊旭明等受伤医生后表示，“我国对尸体管理有法律规定，不能依着丧属的意志来处理，医生也不可能做违法的承诺，就算医生在抢救、处理中有过错，也不该被打成这样。”廖新波透露，逝者是广医二院的一位老病号，也并非第一次住院，此前医患之间关系很好，“如果逝者在世，看到儿女这般举动，也会痛心。”

    廖新波希望警方尽快将真相公之于众。同时他表示，非常欢迎逝者家属通过网络发表言论，维护自身基本权益，“患者的斗争面应该是疾病，而不是医护人员。”

    南方日报记者 骆骁骅 曹斯 陈枫 实习生 秦华 黄佩仪 通讯员 许咏怡

    原文链接：http://epaper.nfdaily.cn/html/2013-10/23/content_7236993.htm

    伤医者家属到医院道歉：当时冲动了点
    省医调委：道歉归道歉，打人应依法处置
 
    昨日上午，将广医二院ICU科主任熊旭明及多名医生重殴致伤的逝者家属罗女士与媳妇登门广医二院道歉，并以果篮表示歉意。重伤的熊旭明在接受记者采访时表示，自己目前心里很乱，暂时不考虑接受道歉。

    家属  双方激动，相互冲撞不可避免

    见到广医二院代表、医务部主任李林时罗女士说：“当时我们是冲动了点，承认错误，向你们道歉。”李林接受了家属道歉后向对方详细介绍了熊旭明的病情，并表示会将道歉转达给医生。

    当记者追问当时为何要殴打医生时，罗女士抿了一下嘴解释说：“我们什么都不懂……我们就是个农民……”此后她补充解释说，当时双方都很激动，相互冲撞不可避免。这两位家属没有去探望尚在卧床治疗中的熊旭明及其他医生，整个道歉过程不足10分钟。

    记者昨日在新浪微博上留意到，此前斥责广医二院的两个账户“野蛮潴潴”和“德诚行罗×华”均已删除所有微博，并撤下个人头像，名字也更改为英文字母组合。记者尝试拨打微博主罗小姐的手机，但终日无法接通。

    记者辗转联系上罗小姐的丈夫邱先生。邱先生声称，网友的谴责言论没有对他们的生活造成太大影响，不会太在意。同时，他婉拒了记者采访罗小姐的请求，表示对此事暂不愿多聊。

    医院  以后严禁家属进医护人员休息室

    昨日接受记者采访的熊旭明医生情绪低落。重新戴上眼镜的他，左眼睑下的伤口上贴着一小块白纱布。病房里放满了花蓝和礼物，许多亲朋好友都前来探视。熊旭明妻子在旁照顾他，提起这场噩梦，她泪水横流。

    当记者问及会否接受患者家属的道歉时，熊旭明沉默一会儿低声道，“我心里很乱，暂时还不考虑这件事。”

    广医二院党办主任李奕华透露，根据昨晨的X光片检查，熊旭明有新的伤情，其胸腔左侧第八根肋骨骨折，另外脾脏破裂仍有出血，伤情依然严重，需要度过7天观察期才能确保安全。

    “首先把伤治好，暂时不考虑赔偿。”李奕华表示，以后如果索赔，将遵照司法程序，“现在的当务之急是希望大家一起来维持正义和公道，保护医务人员人身安全。”

    由于事发地点在ICU病房外的休息室，李奕华透露，以后与患者家属的沟通交流将被严格限定在接待室内，严禁家属进入ICU工作区域及医护人员更衣的休息室。医院将尽快在事发的ICU医生休息室安装摄像设备。

    省医调委  道歉归道歉，打人应依法处置

    得知死者家属昨日前往医院就伤医行为道歉，广东医调委副主任王辉表示，道歉归道歉，但打人者还是应受到应有的处罚，“这是故意伤害罪，应该受到法律的制裁。”

    他同时表示，广东省医疗纠纷预防与处理办法明确规定，不得在医疗机构寻衅滋事，不可聚众闹事、围堵医疗机构，强占或者冲击医疗机构办公、诊疗场所。在医疗机构抢夺尸体或者拒绝将尸体移送太平间或者殡仪馆，侮辱、威胁、恐吓、谩骂、殴打医务人员，故意伤害医务人员，也被明令禁止。

    对话谢医生

    常听说医生被打

    没想到发生在自己身上

    在这起伤医事件中，除了熊旭明，谢医生也受伤严重。这位年轻医生自打医学院毕业后就进入了最苦最累的ICU病房，直到今日已经做了整整6个年头。事发的21日，他已在ICU病房连续工作24小时，提起当天的经历，这位声音柔弱的医生至今心绪难平，“以前偶尔会从新闻上听说有医生被打，但没想到这样的事情竟然会发生在我身上。”

    南方日报：事发时是怎么样的情况？

    谢医生：患者逝世后，熊主任走出ICU跟家属通报情况，但家属很吵闹。听到声音后我便出去解释相关规定，但十几个家属对我们指指点点，指责没有尽力抢救，并慢慢靠近，因为我们不能用手挡，只好慢慢往后退。躲进休息室后，家属也追了进来，把我们逼到角落，一个年轻人离熊主任最近，他直接一拳就打在熊主任左眼上，眼镜立刻破裂，掉到地上，镜片划破了他的眼睑，鲜血直流，眼眶也青了，接着男女老少冲上来一起动手，桌子另一边的李医生被患属的几位女家属围住，其中一个年轻女子拿凳子和杯子威胁要砸李医生。动手打人的时间维持了5—10分钟。

    南方日报：你自己当时被打成什么样？

    谢医生：我也不知道是被谁打了一拳，眼前一黑，就晕了过去，大概10多秒后醒来，看到家属一帮人还围着熊主任拳打脚踢，心里非常着急，拼死要推开他们，但又被他们抱住打了。

    南方日报：逝者的家属曾经说熊主任先动人打人？

    谢医生：说熊主任先打人是污蔑，在ICU工作经常会遇到一些病人因抢救无效而去世，我们心里其实也挺难受，有时会郁闷好几天，怎么会无缘无故打患者家属呢？今年1月份，这名死者在ICU住院时我们还尽力将她抢救回来，当时她还顺利康复出院。

    南方日报：在你眼中，熊旭明主任是一个怎样的医者？

    谢医生：熊主任是一位十分温柔的人，在如何跟患者家属沟通的问题上，我们ICU全科都在不断地向他学习他所用的态度、方法和语气。

    南方日报：你家人知道你的伤势吗？

    谢医生：我直到现在也不敢告诉父母，所以家里人还不知道我发生了这样的事情。

    南方日报：你会接受逝者家属的道歉吗？

    谢医生：我暂时还不能接受他们的道歉，我现在心很痛，还不想见到他们。

    南方日报：遭遇了这件事，对你从医的初衷带来了什么影响？

    谢医生：虽然有了这么痛苦的回忆，但在ICU的6年，锦旗、感谢信收了一大堆，说明大多数患者家属是好的。我今后依然会坚定地走从医这条路。

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    “按照20张病床配置1名保安的举措实际上是‘治标不治本’的，防止医生被打，急不得，还是要细水长流地慢慢重塑和谐的医患关系。”

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    南方日报记者 骆骁骅 曹斯 戎飞腾

    实习生 黄佩仪 通讯员 许咏怡 林鹏程
    原文链接：http://epaper.nfdaily.cn/html/2013-10/24/content_7237414.htm